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システム機器、ネットワーク機器の障害対応システム稼働中に、例えば、サーバー、例えば、ネットワーク機器がダウンしてしまったらどうしますか。現地まで、何はともあれ人を派遣しますか。 現在の問題点
現地にて対応することが求められる場合、自前で運用管理している時には自社の担当者、委託している場合には委託会社への連絡と指示、データセンターのホスティングにて行う場合にはデータセンターへの連絡、指示と許可。どのくらいの時間が必要だろうか。 便利な点
コンソールサーバーを使用していると、障害発生時に、即、コンソールサーバーから「緊急（アラート）」通知が電子メールで送信される。それゆえ、その場にいながら障害に直面している機器のコンソールポートへログインが可能、もしくは障害に直面した時に出される通信ログを、コンソールポートバッファで分析、対応の判断を行うことが可能になります。よって大幅な手間、コスト削減、時間短縮が実現します。 事例製品
■ PCMCIAスロットが必要
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