サービスサポート
ソリューション(製品)をご検討、またはご導入されているユーザー様へのサービスサポート のページです。(左のサブメニュー)をご覧くださいますよう御願いします。
●FAQ●
製品によくある質問について
●シリアルケーブル●
ネットワーク機器、サーバー、制御機器、周辺機器とシリアル接続するときに必要なケーブル接続について
●カスタマイズ●
製品 (モデル SSシリーズ SS100/SS400/SS800)をユーザーに合わせた管理用にWebをカスタマイズ、システムに合わせて作り込みについて
●USB/IP●
リモートにUSB機器を設置するときに、PCを不要にした機器、AnywhereUSB について
●セナ シリアル/IP●
仮想コムポート、コムポートリダイレクション、ポートのモニターなど機能をもつソフトウェアについて
●無線シリアル●
LANやインターネットとシリアル接続を無線シリアルで行う仕組みについて
●Bluetoothシリアル・ソリューション●
様々な機器のシリアルインターフェースをBluetooth化するノウハウ
Bluetoothアクセスポイントで、シリアル機器をBluetoothワイヤレス化、そしてリモート制御
- ■サービスサポート
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保守サービス |
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・代替製品先出サービス |
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・オンサイト保守サービス |
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導入サービス |
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・初期設定作業 |
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・現地での設置・設定作業 |
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・他 |
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問い合わせ先
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電子メール: 専用メールアドレスあり(お問い合わせください。)
ファックス:03-5795-2686
- サービス時間
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月曜日 ― 金曜日(土日、祝祭日及び弊社休日を除く)
午前9時から午後5時
その他保守サービス、サービスサポートについて、ご要望なども弊社営業までお問い合わせくださいますようどうぞ宜しくお願します。
例えば、・効果的な使い方やその設定の仕方を説明してほしい ・設定導入に立ち会ってほしい、・実際に現地で設定をサポートしてほしい なども。
●サブメニューに掲載を予定していますシリアル接続の技術的な説明(現在準備中です)へ追加更新していく予定です。
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